Внимательный ручной аудит поведения пользователей для ecommerce-проектов. Найдем причины, почему пользователи отваливаются и не покупают
Заказать
или напишите нам:
Ежегодно занимаем топы в отраслевых рейтингах
№1
№1 email-агентство
2026
1 МЕСТО
Performance-marketing «HR и
внутренние коммуникации»
2025
3 МЕСТО
Performance-агентство в комплексном
продвижении
2025
3 МЕСТО
3 место среди
Performance-агентств в e-commerce
2025
№2
SEO "Медицина и фармацевтика"
2026
В каких случаях нужен аудит
Низкий коэффициент транзакций
или снижение конверсий на сайте, не связанное с сезонностью. Обратите внимание, если конверсия ниже среднерыночных значений. Аналитический отчет 2022
Снижение трафика с поисковых систем
Коммерческие и поведенческие факторы ранжирования имеют большой вес в частности для Яндекса.
Редизайн сайта
Если вы планируете редизайн сайта, проведите аудит до проектирования новой структуры, чтобы не переносить старые ошибки
Запуск рекламной кампании
UX-анализ позволит избежать масштабирования убытков на увеличенных рекламных бюджетах
Плохой аудит — это 50 листов типовых ошибок по чек-листу.
Хороший аудит — должен отражать значимые проблемы в воронке конверсий. Рекомендации приоритизированы по важности внедрения и аргументированы данными из систем аналитики или подтверждены эвристически.
Состав аудита
Путь пользователя на сайте
Анализ типовых путей приоритетных сегментов пользователей на пути к конверсии: как ведут себя люди на страницах, какая информация избыточна или не понятна
Сайт в конкурентом окружении
Анализ относительно позиционирования для ключевой группы ЦА, система ценностных сообщений, логика отображения структурных блоков на сайте
Анализ воронки
Насколько пользователю понятно и удобно пройти путь заказа от поиска и выбора нужного товара до успешного оформления товара. Оценка функционала: фильтры, корзина, поиск, сравнения, формы и прочее
Контент
Достаточность, полезность информации влияющей на успешность посещения. А также удобство восприятия контента
Кроссплатформенность
Верстка и работа сайта на различных устройствах, разрешениях.
Кейсы и награды за них
Восток-Сервис: как мы привели более 35 000 заказов через мультиканальную performance-стратегию
Первыми среди магазинов спецодежды и спецобуви использовали смарт-баннеры в Яндекс.Директе
рекомендации позволят получать больше заявок на том же объеме трафика
Рост дохода —
увеличивайте окупаемость рекламы за счет оптимизации воронки
Рост органического трафика —
поведенческие факторы значимо влияют на ранжирование сайта в поиске
Стоимость аудита — от 125 000 ₽
Точную оценку отдадим на консультации с менеджером до старта работ. Затем цена меняться не будет
Этапы работ
1
Брифинг клиента и изучение сайта. Проверим корректность настройки аналитики. При необходимости сформируем ТЗ на донастройку. Корректность данных — основа хорошего аудита.
2
Ручной анализ сайта по системам аналитики: основных точек входа, категорий и карточек товаров. Сформулируем рекомендации по структуре с акцентными блоками и метриками доверия, точками захвата для пользователей с мобильных
3
Презентация аудита, поддержка и приемка выполненных рекомендаций в течении одного месяца после завершения аудита
Системная оптимизация и продвижение в Яндексе и Google. Оплата за лиды с третьего месяца с гарантиями в договоре. Понятные отчеты с план-факт анализом.
Собственная система автобиддинга позволяет приводить клиентов дешевле стандартных настроек Директа.
Выделенные стратегии управления для кампаний с ассортиментом свыше 10 тыс. SKU.