КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕНДЫ
ОТ KINETICA star-green

Быстрый тест на знание трендов

Проверьте знание ключевых изменений в digital и коммуникациях.

fast-startfast-start
rocketheart-pinkheart-greenstar-green
Репутация и ORM descriptions1
SEO descriptions2
Контекст descriptions3
PR descriptions4
Таргет descriptions5
CRM-маркетинг descriptions6

Репутация в 2026: зона риска, роста и прямого влияния на продажи

  • Влияние репутации усилилось: маркетплейсы, карточки товаров, комментарии и видео стали основными точками доверия.
  • Каждое действие бренда видно всем — и сказывается на поиске, продажах и лояльности.

Ключевые тренды 2026:

  • Аутентичность вместо безупречного имиджа
  • Комментарии и TikTok — точки распространения репутационных инцидентов
  • Маркетплейсы — зона репутационных рисков, а не только канал продаж
  • Персонализация реакций на негатив на основе first-party data
  • Повышенные ожидания аудитории к прозрачности, этике и объяснениям
  • ORM как кросс-функциональная система (маркетинг, поддержка, логистика, юристы)
  • Товарные карточки как точка доверия — требуют медийного подхода

Что делать:

  • Настроить мониторинг отзывов, комментариев, упоминаний в соцсетях
  • Разработать сценарии реакции для ключевых площадок
  • Обновить карточки товаров с акцентом на доверие и контент
  • Использовать first-party data для понимания контекста негатива
  • Интегрировать ORM в процессы поддержки, CRM, контент-маркетинга
  • Публиковать объяснения на «своих» площадках: Telegram, блог, раздел FAQ
Подробнее

SEO в 2026: новое поколение поиска и новая роль контента

  • Поисковые системы изменились: теперь важны структура, поведение пользователей и мультимодальные форматы.
  • Контент должен быть понятным нейросетям, а продвижение — учитывать Telegram, маркетплейсы и видео. SEO стало частью архитектуры всего цифрового присутствия бренда.

Ключевые тренды 2026:

  • GEO (Generative Engine Optimization) — новый стандарт качества в классическом SEO
  • Контент должен быть структурирован визуально: списки, таблицы, заголовки
  • Ответ на главный вопрос должен быть в начале — подход «Answer First»
  • Семантическая репутация важнее ссылок: упоминания на живых ресурсах работают сильнее
  • Поведенческие факторы — главный критерий в Яндексе, особенно для Яндекс.Нейро
  • Telegram, маркетплейсы и видео становятся полноценными поисковыми каналами
  • Длинные статьи без смысла теряют позиции — в цене плотность фактов и реальный опыт
  • SEO-метрики смещаются в сторону brandformance: доля брендового поиска, LTV, вклад в узнаваемость

Что делать:

  • Строить страницы с чёткой логикой и визуальной структурой
  • Использовать списки, таблицы, микроразметку — не для SEO-ботов, а для понимания ИИ
  • Удалять слабые страницы, усиливать контент с высоким вовлечением
  • Добавлять блоки с личным опытом, мнениями экспертов, практическими кейсами
  • Поддерживать мультиформат: текст + видео, инфографика, клипы
  • Оптимизировать Telegram-каналы, карточки на маркетплейсах, видео на YouTube
  • Настроить защиту от накрутки ПФ и внедрить антифрод
  • Использовать платный трафик как стартовый источник для поведенческой статистики
  • Измерять эффективность через Share of Search, ассоциированные конверсии и качество лида
Подробнее

Контекст 2026: автоматизация, прибыльность и управление экосистемам

  • Контекстная реклама сместилась от настройки объявлений к управлению экосистемами.
  • В центре — AI-инструменты, омниканальные форматы, фокус на LTV и качество данных. Рынок меняется синхронно: Яндекс, Google и programmatic движутся к единой логике управления прибылью, а не кликами.

Ключевые тренды 2026:

  • Нейрообъявления и AI-инструменты встроены в Яндекс и Google Ads
  • Стратегии переходят от CPA к оценке прибыли и LTV
  • В контексте учитываются маржинальность, уровень трат и повторные покупки
  • Telegram, Smart TV, DOOH и CTV становятся частью единого инвентаря
  • Антифрод, корректный подсчёт просмотров, CRM-конверсии — основа эффективности
  • Google переходит на server-side tracking, cookieless и моделированные конверсии
  • Брендовые премиум-форматы становятся доступны для SMB
  • Реклама охватывает все этапы воронки — от Smart TV до ретаргетинга в РСЯ

Что делать:

  • Использовать AI-инструменты для генерации объявлений и анализа
  • Перейти на стратегии, ориентированные на LTV и прибыль
  • Интегрировать данные из CRM в Метрику и рекламные кабинеты
  • Подключать Telegram, DOOH, Smart TV как часть общей кампании
  • Настроить server-side tracking и cookieless-решения
  • Внедрить антифрод и обновлённые сценарии подсчёта просмотров
  • Тестировать брендовые форматы даже с ограниченным бюджетом
  • Измерять эффективность через инкрементальные тесты, а не только клики
  • Строить стратегии вокруг объединённого инвентаря, а не отдельных площадок
Подробнее

PR в 2026: истории, механики и цифры, которые работают

  • В 2026 году PR стал цифровым, измеримым и ориентированным на реальный эффект. Работают не формальные релизы, а сторителлинг, интерактив, исследования и медиаканалы сотрудников.
  • Основные форматы — личные бренды, подкасты, гостевой контент и спецпроекты. PR перестаёт быть «про имидж» и входит в одну воронку с маркетингом и продажами.

Ключевые тренды 2026:

  • Форматы с ценностью: сторителлинг, behind-the-scenes, подкасты, исследования
  • Founder PR — фаундер как главный медиаканал
  • Сотрудники как канал дистрибуции (Employee Advocacy)
  • Гостевой подкастинг и экспертные коллаборации вместо пресс-релизов
  • Интерактив, квизы, мини-игры — не только контент, но и лидогенерация
  • Исследования с партнёрами как контент с долгим циклом жизни
  • PR в реальном времени: подготовка newsjacking в час, TOV по типовым ситуациям
  • Performance-PR: связка с CRM, атрибуцией и бизнес-метриками
  • Нарративы вместо фактов: клиент в центре истории, не бренд
  • GEO и нейросети: экспертный контент влияет на выдачу ChatGPT и Perplexity
  • Работа с микроинфлюенсерами и B2B-комьюнити в Telegram, VK, TenChat
  • Доступность спецпроектов с ROI выше, чем у баннерной рекламы
  • Использование AI в рутине — мониторинг, аналитика, автоматизация адаптаций
  • Единая коммуникационная воронка PR + маркетинг = заявки и продажи

Что делать:

  • Строить личный бренд основателя как канал трафика и доверия
  • Выходить в гостевые подкасты, собирать цитаты, формировать инфоповод
  • Публиковать исследования с партнёрами — вместо новостей о запуске продукта
  • Запустить программу адвокатов бренда среди сотрудников
  • Использовать интерактив и вовлекающие форматы для сбора лидов
  • Интегрировать PR-активности в аналитику и CRM
  • Готовить нарративный контент с историей, выводами и конфликтом
  • Настроить мониторинг через AI-системы и готовые TOV-реакции
  • Работать с нишевыми блогерами и комьюнити на B2B-платформах
  • Измерять результат не охватом, а переходами, заявками и влиянием на брендовый трафик
Подробнее

Таргет 2026: система, креатив, воронка, прозрачность

  • В 2026 году таргетированная реклама работает как система. Нет универсальных связок — есть понимание поведения людей внутри VK и Telegram.
  • Эффективность строится на AI-креативах, точных сегментах, персонализированных воронках и честных офферах. VK Реклама и Telegram Ads — уже не площадки для экспериментов, а полноценные каналы с высокой отдачей, если настроены правильно.

Ключевые тренды 2026:

  • Новый кабинет VK Рекламы — единый инструмент, старый закрыт
  • AI-креативы как обязательный элемент работы с визуалом
  • Look-alike и first-party данные как фундамент для аудитории
  • Персонализация: разная логика офферов для разных сегментов
  • Комбинация форматов: видео + баннеры в связке, не по отдельности
  • Прозрачные офферы и конкретика вместо «офферов на стероидах»
  • Telegram Ads — из эксперимента в стабильный канал
  • Воронки внутри Telegram: Mini Apps, боты, персональный менеджер
  • Креатив — не украшение, а инструмент повышения CTR и конверсии
  • Повышенное внимание к аналитике: стоимость заявки, не клика
  • Таргетинг в Telegram: подписки, интересы, география, поведение
  • Рост стоимости в Telegram Ads — компенсируется воронками
  • Минимализация потерь на этапе клика — логика «внутри платформы»
  • Подход «не всё тестируем — отключаем то, что портит экономику»

Что делать:

  • Перейти в единый кабинет VK Рекламы, перестроить логику кампаний
  • Использовать AI для генерации и адаптации креативов по форматам
  • Строить кастомные аудитории и look-alike на базе реальных действий
  • Настроить персонализированный ремаркетинг по этапам воронки
  • Подобрать формат под задачу: видео — для вовлечения, баннеры — для фиксации оффера
  • Формулировать офферы с цифрами, фактами и прозрачными условиями
  • В Telegram Ads тестировать минимум 3 формата: текст, баннер, видео
  • Использовать ботов, Mini Apps и каналы вместо ведения на сайт
  • Работать с таргетингом по подпискам и интересам
  • Анализировать качество лидов, а не только цену клика
  • Готовиться к росту стоимости, усиливая эффективность воронок
  • Исключать неэффективные гипотезы, а не пытаться «докрутить»
Подробнее

CRM 2026: визуал, AI и выживание в условиях блокировок

  • CRM-маркетинг в 2026 году — это не про письма и пуши. Это система, где каждое сообщение работает как мини-продукт: визуально, персонализировано и строго по поведению клиента.
  • Выигрывают те, кто интегрировал AI, AMP и мультиканальные сценарии — и отказался от классической логики сегментов.

Ключевые тренды 2026:

  • Моно-сегментация: 1 человек = 1 сценарий
  • AI принимает решения: на основе погоды, психотипа, ритма покупок
  • AMP-письма с покупкой, чатом, каталогом — прямо в письме
  • Видео и визуал — важнее текста. Emailы и пуши работают как билборды
  • Голос бренда: «говорящие» пуши, кружочки, аудио в саппорте
  • Внутриписьменный AI-помощник вместо оператора
  • Диверсификация каналов (VK, Telegram, СМС, MAX) как основа выживания
  • Каскадная логика: от дешёвых каналов к дорогим, если нет реакции
  • Инкремент: замер по контрольной группе, а не по Last Click
  • CRM как новый контент-маркетинг: узнаваемость + top of mind

Что делать:

  • Внедрить AMP: покупки в письмах, каталоги, чаты
  • Подключить AI к CRM-данным: персонализировать до 1 человека
  • Перестроить аналитику: считать ассоциированные конверсии и LTV
  • Вести коммуникацию во всех каналах: от email до MAX
  • Настроить каскадную систему: email → push → СМС
  • Добавить видео и визуальные тизеры во все сообщения
  • Проверять CRM через инкрементальные тесты
  • Избавиться от текстовой «воды»: фокус на визуал и реакцию
Подробнее

Быстрый тест на знание трендов

Проверьте знание ключевых изменений в digital и коммуникациях.